Что вызывает головную боль у владельцев современных складских терминалов? Нехватка площадей, низкая скорость обработки грузов, ошибки в комплектации заказов и в результате – снижение уровня обслуживания заказчиков и даже, возможно, потеря клиентов!
Все чаще при проведении тендеров по выбору поставщика систем управления складом (WMS) заказчики используют документ, где описывают требования к функционалу. Иногда этот документ именуется «тендерной документацией», «техническим заданием» (ТЗ), «рефератом», «требованиями к WMS» и т. д. При этом автор такого документа нередко не учитывает тот факт, что на рынке предоставлено большое количество продуктов, которые различаются не только платформой и архитектурой, но и подходом к автоматизации процессов.
Представьте, что у вас есть склад, на который каждый день поступает 35 т готовых мясных продуктов 200 различных видов. Их нужно в этот же день распределить по тысяче заказам, среди которых нет одинаковых по ассортименту и весу. Есть ли гарантия того, что все заказы будут собраны вовремя и, главное, правильно? Сколько сотрудников склада должно быть задействовано при этом? В логистическом центре компании «Сибирская Аграрная Группа» реализован уникальный проект, позволяющий каждый день силами 16 работников смены успешно справляться с данной задачей.
У каждого предприятия есть проблемы в работе склада – их может быть множество, и все вместе они приводят к значительным совокупным потерям, вынуждая руководство задуматься о путях их преодоления. Один из таких путей – внедрение автоматизированной системы.
В России с каждым годом все больше организаций автоматизирует свои складские комплексы, применяя системы управления складом (Warehouse Management System – WMS). По данным независимых экспертов, общий объем российского рынка систем управления складом в прошлом году составил в среднем $15 млн., превысив показатель 2010 г. более чем на 35%.
Сегодня в России, по оценкам экспертов, насчитывается более 50 различных систем управления складом или Warehouse Management System (WMS). Несмотря на достаточно широкий ассортимент таких решений, все они, как правило, имеют одну общую цель – повышение эффективности применения складcких ресурсов и увеличение производительности работы склада.
Розничная торговля и сфера услуг в России – самые активно развивающиеся сферы бизнеса. И сегодня для эффективной работы в них как никогда актуальной становится возможность оперативного управления информацией и ассортиментом. Способность быстро реагировать на изменения покупательских потребностей позволяет повышать лояльность клиентов и, следовательно, прибыль. Чтобы такое оперативное реагирование стало реальностью, на помощь ритейлерам приходят современные мобильные технологии сбора и передачи данных.
